In breve
Usa questa guida quando un compagno conosciuto non arriva a un incontro concordato, non risponde e all'estero non sono certi posizione o benessere. Non aspettare i dati mobili in presenza di pericolo immediato, vulnerabilità, problema medico, violenza, acqua, meteo estremo o altro fatto urgente: contatta subito emergenza o polizia locale e personale responsabile. Conserva gli ultimi fatti esatti, proteggi account e posizione e lascia dirigere la ricerca alle autorità competenti. Una eSIM non localizza, soccorre o contatta una persona, non presenta denuncia, non fornisce chiamate o SMS e non garantisce segnale. Valuta dati ordinari solo dopo che risposta ufficiale e piano sicuro del gruppo funzionano in modo indipendente.
Segnala il pericolo immediato senza attendere un termine inventato
Parti dal rischio, non da un numero generico di minuti. Chiama subito emergenza o polizia se la persona è minore, dipendente o vulnerabile; se possono esserci malattia, lesione, autolesionismo, violenza, coercizione, acqua, montagna, clima estremo o trasporto pericoloso; oppure se l'ultimo messaggio indica un pericolo. Comunica a hotel, vettore, guida, struttura o stazione solo i fatti necessari alla loro procedura. Non ritardare per comprare o installare una eSIM, non entrare solo in zone pericolose o vietate, non affrontare nessuno e non improvvisare una ricerca. Internet ordinario non è centrale operativa, salvataggio, cura medica o autorità di polizia.
Crea un unico registro esatto degli ultimi fatti noti
Annota nome completo, età, cittadinanza, foto recente, abiti, bisogni medici o di mobilità essenziali, telefono, lingua e data, ora locale e luogo esatti dell'ultimo contatto. Aggiungi incontro previsto, itinerario, prenotazione o veicolo, accompagnatori, messaggi verificati e posizione già condivisa lecitamente. Separa osservazione e ipotesi: un messaggio senza risposta non dimostra furto, allontanamento volontario, arresto, ricovero o perdita del telefono. Conserva orari e prenotazioni originali senza modificare screenshot. Non pubblicare passaporto, salute, posizione in diretta, camera o accessi agli account. Consegna il registro completo tramite il canale indicato dalla polizia.
Rivolgiti prima alla polizia locale e poi al canale competente
Chiedi alla polizia come presentare la segnalazione, quale riferimento ricevere, quali prove servono e chi può ottenere aggiornamenti. Questa guida non stabilisce un'attesa universale: urgenza e procedura dipendono da fatti e luogo. Contatta ambasciata o consolato della cittadinanza della persona da un sito ufficiale aperto autonomamente, soprattutto per documenti, detenzione, collegamento ospedaliero o avviso alla famiglia. Un cittadino UE in un paese extra UE senza rappresentanza nazionale può chiedere aiuto a un'altra ambasciata UE alle condizioni previste. Il consolato non sostituisce la polizia, non garantisce la ricerca, non rivela informazioni protette e non supera la legge locale.
Controlla messaggi, account e dati di posizione
Nomina una persona per cronologia, riferimento di polizia e aggiornamenti verificati e un'altra per bambini, persone dipendenti, medicine, documenti e alloggio. Consulta le autorità prima di un appello pubblico e diffondi solo fatti approvati con un contatto verificato. Ignora sconosciuti che dichiarano avvistamento, custodia, tracciamento o riscatto finché la polizia non autentica l'informazione. Non inviare denaro, documenti, codici monouso o password. Non violare email, cloud o dispositivo, non cancellare da remoto un telefono che può contenere prove e non usare una localizzazione consumer per affrontare qualcuno. Fornisci privatamente alla polizia risultati leciti e conserva messaggio, URL, dati del chiamante e richiesta originali.
Stabilisci un incontro verificato e misura poi i soli dati ordinari
Concorda con polizia e gruppo un punto presidiato, ora locale, attesa, contatto indipendente e azione se la persona torna, chiama o viene trovata. Verifica l'identità prima di cambiare luogo e informa rapidamente l'autorità anziché chiudere in silenzio. Ricontrolla alloggio, trasporti, frontiere e ogni viaggiatore dopo cambi; salva offline istruzioni non sensibili e mantieni indipendente l'emergenza. Solo allora sottrai roaming, Wi-Fi affidabile, personale e file offline da compiti modesti. Compra dati soltanto se paesi, attivazione, validità, volume e telefono sbloccato compatibile coincidono. Fermati per voce, SMS, tracciamento, soccorso, segnale garantito o contatto urgente.