Informacje i zasady
Kontakt
E-mail jest opublikowanym kanałem kontaktu. Podanie wyłącznie niezbędnych informacji ogranicza zbieranie danych.
Ostatnia aktualizacja: . Wersja: 1.0
Co podać
W sprawie zamówienia podaj tylko dane potrzebne do jego odnalezienia i zrozumienia.
- Numer zamówienia i e-mail użyty przy zakupie
- Cel podróży, model urządzenia i krótki opis problemu
- Przy żądaniu prywatności: wybrane prawo i dane wystarczające do weryfikacji właściwych rekordów
Czego nie wysyłać
Nigdy nie wysyłaj hasła, pełnych danych karty, dokumentu tożsamości bez konkretnej zgodnej z prawem prośby ani kodu QR lub aktywacyjnego do ponownego użycia. W razie potrzeby poprosimy o bezpieczniejszą, ograniczoną weryfikację.
Jak obsługujemy wiadomości
Dane służą odpowiedzi, ochronie i dokumentacji. Dostawca e-mail lub wsparcia obsługuje je tylko, gdy usługa jest włączona; przechowywanie ogranicza się do wsparcia, bezpieczeństwa i prawa. Strona nie obiecuje stałego czasu odpowiedzi.